Front-office medewerker

Front-office medewerker bij Van Berkel

Jij bent hét visitekaartje van ons bedrijf. Zowel persoonlijk als telefonisch sta je onze gasten vriendelijk en enthousiast te woord. Je draagt zorg voor een goed ontvangst, verstrekt onze gasten informatie en zorgt (samen met het gehele team) voor een fantastisch verblijf. Bij Van Berkel Hospitality maken wij herinneringen!

Als front-office medewerker werk je bij onze locatie Landgoed Hotel & Restaurant Carelshaven, maar werk je voor alle vier de locaties. Alle telefoontjes en mails voor Carelshaven, De Zwaan Delden, Wapen van Hengelo en Oranjerie Ruurlo komen hier namelijk binnen. Doordat we werken met een centrale front-office

Locatie Carelshaven Delden
/
16-32 uur

Wat ga je doen?

• Ontvangen, te woord staan en inchecken van (hotel)gasten
• Uitchecken van (hotel)gasten, het opmaken van de rekening
• Verwelkomen van zowel hotelgasten als bezoekers voor het restaurant
• Verstrekken van informatie aan onze gasten zoals hotelfaciliteiten, werking van (technische) apparatuur en toeristische informatie
• (mede)Verzorgen van het ontbijtbuffet
• Telefonische aanspreekpunt voor onze gasten en verwerken van vragen per e-mail
• Verlenen van (dat net een beetje extra) service
• Uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden
• Doordat je onderdeel bent van een klein, maar gezellig team, verwachten we een flexibele werkhouding van jou. De beste resultaten bereik je samen!

Wat bieden wij?

• Een leuke beloning
• Vakkundige collega’s die jou alles over het vak kunnen leren
• Fijne werktijden, we werken met ‘shifts’ en we gaan graag met jou in gesprek over shifts die bij jou passen
• Een vaste dag in de week vrij
• 50% korting op food bij alle Van Berkel locaties tot maximaal 4 personen
• Korting bij alle Van Berkel locaties en bij alle hotels en/of restaurants aangesloten bij JRE en QL

Wat breng je mee?

• Enthousiast, energiek, je staat open voor vernieuwing
• ‘De spin in het web’ en kunt snel schakelen
• Creatief en een flexibele teamplayer
• Opgeleid als horeca- of front-office professional (een pré)
• Leergierig (ervaring is niet per se nodig)

Meer weten? Kijk op www.vanberkel.nl

Deel deze vacature:

Soliciteer direct.

Een fantastische werkomgeving op de mooitste plek van Nederland.