Ben jij een echte gastheer of gastvrouw met een warm welkom, een scherp oog voor detail en houd je van afwisseling? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Bij Landgoed Hotel en Restaurant Carelshaven draait alles om gastvrijheid. Als Medewerker Front Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en het visitekaartje van ons hotel-restaurant. Je zorgt ervoor dat iedere gast zich vanaf het eerste moment welkom voelt. Geen dag is hetzelfde: je combineert receptiewerkzaamheden met een actieve rol binnen het restaurant en ondersteunt waar nodig verschillende afdelingen. Jij bent écht de spil van onze organisatie.
• Ontvangen en verwelkomen van hotel- en restaurantgasten.
• Verzorgen van het in- en uitchecken van hotelgasten.
• Beantwoorden van telefoon, e-mails en vragen van gasten.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden voor de receptie.
• Actief ondersteunen van het restaurant wanneer nodig.
• Assisteren bij het ontbijt en zorgen voor een gastvrije start van de dag.
• Informeren en adviseren van gasten over het hotel, de omgeving en activiteiten.
• Oplossen van vragen en het bieden van passende service, zodat iedere gast met een glimlach vertrekt.
• Een leuke beloning
• Vakkundige collega’s die jou alles over het vak kunnen leren
• Fijne werktijden, we werken met ‘shifts’ en we gaan graag met jou in gesprek over shifts die bij jou passen
• Een vaste dag in de week vrij
• 50% korting op food bij alle Van Berkel locaties tot maximaal 4 personen
• Korting bij alle Van Berkel locaties en bij alle hotels en/of restaurants aangesloten bij JRE en QL
• Je bent gastvrij, representatief en servicegericht.
• Je vindt het leuk om met mensen te werken en bent een echte aanpakker.
• Je bent communicatief sterk en houdt het overzicht, ook als het druk is.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden.
• Je werkt nauwkeurig en hebt een verantwoordelijkheidsgevoel.
• Ervaring in de horeca, hotellerie of receptiewerkzaamheden is een pré, maar enthousiasme en de juiste instelling vinden wij minstens zo belangrijk.
Meer weten? Kijk op www.vanberkel.nl
Deel deze vacature: